ماده ۱ — تعریف و هدف سامانه
سامانه مدیریت حمل‌ونقل دانش‌آموزی (ساد) یک پلتفرم نرم‌افزاری است که به‌منظور سازماندهی، نظارت و مدیریت هوشمند سرویس‌های حمل‌ونقل دانش‌آموزی تحت نظارت سازمان تاکسیرانی طراحی و توسعه یافته است.
💡 نکته: هدف اصلی سامانه، ایجاد بستری امن، شفاف و مؤثر برای ارتباط بین والدین، شرکت‌های پیمانکار، رانندگان و نهادهای نظارتی در حوزه سرویس مدارس است.
ماده ۲ — شرایط ثبت‌نام و استفاده
- کاربران (والدین) موظف‌اند اطلاعات صحیح و به‌روز خود و فرزندانشان را در سامانه ثبت نمایند.
- هر شماره تلفن همراه تنها برای یک حساب کاربری قابل استفاده است.
- مسئولیت حفظ اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر می‌باشد.
- شرکت‌های پیمانکار باید دارای مجوز رسمی از سازمان تاکسیرانی بوده و اطلاعات ناوگان و رانندگان خود را مطابق واقعیت ثبت نمایند.
- رانندگان باید دارای گواهینامه معتبر و سوابق کیفری پاک باشند.
ماده ۳ — مسئولیت‌ها و تعهدات
تعهدات والدین:
- ثبت آدرس دقیق منزل و مدرسه فرزند روی نقشه
- پرداخت به‌موقع هزینه سرویس مطابق قرارداد
- اطلاع‌رسانی عدم نیاز به سرویس در روزهای غیبت فرزند
- مراقبت از فرزند در لحظه تحویل و تحول سرویس
تعهدات شرکت‌های پیمانکار:
- ارائه خدمات حمل‌ونقل مطابق استانداردهای سازمان تاکسیرانی
- اطمینان از سلامت و صلاحیت رانندگان و خودروها
- رعایت دقیق زمان‌بندی سرویس‌ها
- ارائه بیمه مسافرتی برای تمامی دانش‌آموزان تحت پوشش
تعهدات سامانه ساد:
- فراهم‌سازی بستر فنی مناسب جهت ارتباط طرفین
- حفظ امنیت اطلاعات کاربران
- نظارت فنی بر عملکرد سامانه و رفع اختلالات در کمترین زمان ممکن
ماده ۴ — شرایط مالی و پرداخت
- نرخ سرویس‌ها بر اساس مصوبات سازمان تاکسیرانی و با توجه به نوع خودرو و مسافت تعیین می‌شود.
- پرداخت هزینه سرویس از طریق درگاه‌های معتبر بانکی و به صورت آنلاین انجام می‌شود.
- در صورت لغو سرویس قبل از شروع سال تحصیلی، شرایط استرداد وجه مطابق قرارداد تنظیمی اعمال خواهد شد.
- در صورت عدم ارائه خدمات مطابق قرارداد توسط پیمانکار، والدین حق اعتراض و شکایت از طریق سامانه را دارند.
ماده ۵ — محدودیت‌ها و ممنوعیت‌ها
- هرگونه سوءاستفاده از سامانه، ارائه اطلاعات نادرست یا جعل هویت ممنوع است.
- تلاش برای نفوذ به سامانه یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات سایر کاربران پیگرد قانونی دارد.
- استفاده تجاری از داده‌های سامانه بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- سامانه حق تعلیق یا لغو حساب کاربری متخلف را بدون اطلاع قبلی دارد.
ماده ۶ — تغییرات و به‌روزرسانی قوانین
سامانه ساد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که مفاد این قوانین و مقررات را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات از طریق سامانه و اپلیکیشن به اطلاع کاربران خواهد رسید. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۴
