پاسخ به رایج‌ترین سوالات شما درباره نحوه ثبت‌نام، پرداخت، ردیابی سرویس و مسائل فنی سامانه ساد.
همه سوالات
والدین
پیمانکاران و رانندگان
برای این کار ابتدا اپلیکیشن والدین ساد را دانلود و نصب کنید. پس از ثبت‌نام با شماره موبایل، اطلاعات دانش‌آموز را ثبت کرده و سپس در بخش «درخواست سرویس»، مبدا (خانه) و مقصد (مدرسه) را روی نقشه مشخص کنید و درخواست را ارسال نمایید.
هنگامی که راننده سرویس، سفر را در اپلیکیشن خود آغاز کند (مسیر رفت یا برگشت)، شما یک نوتیفیکیشن دریافت خواهید کرد. با ورود به بخش «سرویس‌های من» در اپلیکیشن والدین، می‌توانید حرکت لحظه‌ای خودرو را روی نقشه مشاهده کنید.
با ورود به پنل تحت وب شرکت‌ها (client.sadservice.ir)، در منوی «مدیریت ناوگان» می‌توانید اطلاعات خودروها و رانندگان تحت پوشش خود را ثبت کنید. پس از ثبت، پیامکی حاوی لینک دانلود اپلیکیشن رانندگان برای آن‌ها ارسال می‌شود.
در اپلیکیشن والدین، در بخش جزئیات سرویس گزینه‌ای به نام «اعلام غیبت» وجود دارد. با ثبت غیبت در روز مورد نظر، این موضوع به صورت خودکار به راننده و شرکت پیمانکار اطلاع داده می‌شود تا برای سوار کردن دانش‌آموز توقف نکنند.
